L’exécution ralentit
Les objectifs sont connus, mais les priorités, les moyens ou les responsabilités restent difficiles à concilier au quotidien.
Diagnostic organisationnelComprendre ce qui freine.
Comprendre ce qui freine.
Décider quoi ajuster.
Des priorités qui se contredisent, des décisions qui attendent, une charge mal répartie : le diagnostic organisationnel Brainmood rend ces situations lisibles collectivement pour aider la direction à choisir des actions concrètes.
Votre situationQuand le fonctionnement
Quand le fonctionnement
demande un ajustement.
Pour les dirigeants de PME, CODIR et directions qui souhaitent clarifier le fonctionnement d’une équipe, d’un service ou de plusieurs fonctions.
Les tensions se répètent
Les mêmes irritants reviennent en réunion sans qu’un responsable, une décision et une échéance soient clairement posés.
L’organisation change
Croissance, réorganisation ou nouvelle gouvernance : vous souhaitez disposer d’une lecture du terrain pour ajuster les décisions.
Le déroulement
Du signal à la décision.
Cadrer la décision
Définir avec la direction le périmètre, les questions à éclairer, les personnes qui arbitrent et les critères de suivi.
Recueillir les signaux
Organiser une collecte courte et pseudonyme sur les conditions de fonctionnement collectif, avec une restitution exclusivement agrégée.
Lire les écarts
Mettre en perspective les tensions, les priorités perçues et les ressources. La synthèse distingue les constats des hypothèses à discuter.
Engager puis suivre
Prioriser un à trois ajustements par cycle, attribuer un responsable et une échéance, puis examiner leur mise en œuvre.
Les livrablesUne lecture utile.
Une lecture utile.
Des actions suivies.
Les livrables et la cadence sont précisés selon le périmètre et l’offre retenus au cadrage.
Une lecture collective
Un dashboard et une synthèse décisionnelle pour situer les zones de tension sur le périmètre retenu.
Des arbitrages priorisés
Un plan d’action avec, pour chaque décision, un responsable, un délai et un critère de complétion.
Une trace dans le temps
Le suivi des actions engagées et des évolutions entre périodes, ainsi qu’un export PDF destiné à la direction.
Exemple fictif · À titre illustratif
Ce qu’une décision suivie peut contenir.
Exemple fictif : dans une PME, deux fonctions se disputent les mêmes ressources. La restitution sert à préparer les arbitrages suivants ; elle ne prouve pas, à elle seule, la cause des difficultés.
| Signal à explorer | Décision possible | Responsable · délai · critère |
|---|---|---|
| Les urgences changent chaque semaine | Fixer trois priorités communes et une règle d’arbitrage | Direction · 30 jours · règle partagée et revue en réunion |
| Les validations bloquent entre deux fonctions | Nommer un responsable pour chaque passage de relais | Responsables de fonction · 15 jours · circuit validé |
| Un irritant revient malgré une action annoncée | Vérifier la mise en œuvre avant d’ajouter une nouvelle action | Responsable de l’action · prochaine revue · état documenté |
Cadre et limitesUne lecture à replacer
Une lecture à replacer
dans son contexte.
- La collecte renseigne des conditions de fonctionnement déclarées ; elle ne démontre pas automatiquement une relation de cause à effet.
- La restitution porte sur le collectif. Elle ne sert pas à évaluer une personne et ne constitue pas un diagnostic psychologique ou médical.
- Un périmètre trop petit ou une participation insuffisante limite la restitution. Les règles d’agrégation sont vérifiées au cadrage.
Le cadre de confianceComprendre la méthode et la confidentialité
Collecte pseudonyme
Des contributions recueillies sans profil nominatif.
Restitution agrégée
Des seuils anti-réidentification, à vérifier selon le périmètre.
Lecture collective
Aucune lecture individuelle, aucun scoring psychologique.
Un retour d’expérience public
« Une expérience de grande qualité que je recommande aux ETI. L'équipe Brainmood structure le pilotage à la fois sur le plan organisationnel et sur le suivi de nos équipes, avec des actions concrètes en temps réel. »
Questions fréquentes
Avant de commencer.
Qui doit porter le diagnostic ?
La direction générale ou un membre du CODIR disposant d’une capacité d’arbitrage. La DRH et les managers peuvent contribuer au cadrage et à la mise en œuvre des actions.
S’agit-il d’un audit ponctuel ?
Brainmood associe une plateforme et une méthode de pilotage dans le temps. La première synthèse est une étape ; les décisions et leur suivi font partie du dispositif. Le format retenu est précisé lors du cadrage.
Peut-on commencer sur un seul service ?
Oui, sous réserve d’un périmètre compatible avec la confidentialité et la restitution agrégée. Le pilote de six mois permet de commencer sur une équipe, un service ou une direction avant de décider d’un éventuel élargissement.
Le premier échange
Partons de votre situation.
Trente minutes pour comprendre votre contexte, identifier une décision à éclairer et vérifier le périmètre adapté.